Kamis, 24 November 2011 14:30

Garuda Indonesia Targetkan Layanan e-Commerce

SolusiHP.Com - PT Garuda Indonesia Tbk menargetkan terjadinya peralihan penjualan tiket penumpang dari cara manual menjadi penjualan berbasis internet (e-commerce) untuk lebih meningkatkan layanan kepada para pengguna jasa. Peningkatan layanan khususnya dalam reservasi dan pembelian tiket, serta fasilitas layanan lain yang berhubungan dengan penerbangan secara online.

"Kami menargetkan pada Februari 2012 sudah bisa full pelayanan e-commerce," kata Direktur Marketing dan Sales Garuda Indonesia Arief Wibowo di Jakarta.

Pembelian tiket Garuda melalui website www.garuda-indonesia.com antara lain memiliki keuntungan dapat melakukan transaksi empat jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan baik di domestic maupun internasional yang sebelumnya hanya dapat dilaksanakan 3 hari sebelumnya (penerbangan internasional).

Pengguna jasa juga dapat melakukan pembelian tiket sekali jalan (oneway), pulang – pergi (roundtrip), Open Jaw Trip, maupun Multiple Trip, dari sebelumnya yang hanya one way dan tiket return saja.

"Selain itu pengembangan web tersebut akan mengakomodir pengguna jasa yang akan melakukan perubahan reservasi dengan kelas lebih tinggi (up selling) serta penambahan jumlah penumpang," ujar VP E-Commerce Garuda, Josep Adrian Saul. [rosy]

Diskusikan pendapat Anda dan berinteraksi dengan pembaca lain di Komunitas GaulTekno. Segera bergabung dan manfaatkan seluruh fasilitas yang gaul dan canggih gratis disini

Lihat Komentar Kirim Komentar Disclamer Email Newsletter

Klik disini untuk berkomentar menggunakan account anda